Правила повернення та обміну товару протягом 14 днів після покупки
Наші клієнти мають можливість повернути або обміняти товар, придбаний у нашому магазині, протягом 14 днів з дати покупки, відповідно до положень Закону України "Про захист прав споживачів". Зверніть увагу, що поверненню та обміну не підлягають товари для санітарної гігієни, медичні вироби, а також корсетні товари (згідно з Постановою Кабінету Міністрів України "Про реалізацію окремих положень Закону України 'Про захист прав споживачів'" від 19 березня 1994 р. № 172).
Будь ласка, зверніть увагу, що повернення або обміну підлягає лише новий товар, який не використовувався та не має слідів експлуатації, таких як подряпини, сколи чи потертості. При цьому товар має бути в повній комплектації, збереженою упаковкою, маркуванням та ярликами. Якщо товар вийшов з ладу, його обмін або повернення можливі тільки за наявності висновку авторизованого сервісного центру про відсутність порушень умов експлуатації. Для гарантійного обслуговування необхідно пред'явити гарантійний талон із зазначенням дати продажу, моделі та серійного номера.
Правила повернення грошових коштів
Для повернення коштів вам необхідно:
- Заповнити заяву на повернення.
- Надати скан-копії документів, що підтверджують вашу особу.
- Додати підтвердження оплати (скріншот платежу).
Всі звернення щодо повернення грошових коштів надсилайте на електронну адресу: bionic.com.ua@gmail.com